You are here:  / Pełnomocnik substytucyjny / Odszkodowanie za odwołany lot

Odszkodowanie za odwołany lot

Odszkodowanie za odwołany lot
1 vote, 5.00 avg. rating (87% score)

Odwołanie lotu nie jest sytuacją codzienną i normalną. Może się zdarzyć z różnych przyczyn, takich jak: problemy związane z samolotem np. sprzętowe, czy też problemy z załogą np. dotyczące ich dyspozycyjności. Jest to sytuacja bardzo frustrująca, ponieważ zaburza radość z planowanego urlopu, bądź też powoduje utrudnienia związane z pracą. Gdy wystąpi taka sytuacja, przewoźnik powinien zapewnić zastępczy lot, który odpowiada standardami do odwołanego, a przede wszystkim powinien wyjaśnić sytuację i zaproponować różne, możliwe rozwiązania.
Co zatem pasażer może zrobić w takim przypadku? Może uzyskać odszkodowanie za odwołany lot, w kwocie nawet do 600 euro. Jest to regulowane przez Rozporządzenie Unijne. Jednakże, kiedy wystąpi strajk lub zakaz lotów, wówczas przewoźnik nie musi wypłacać odszkodowania, ale też tylko w przypadku, gdy pasażer zostanie poinformowany o tym fakcie z minimum dwutygodniowym wyprzedzeniem. Istnieje również możliwość zwrócenia się do profesjonalnej firmy o pomoc.